FAQ
Share
Q.YGBはどんなブランドですか?
YGBは、Yogiboの哲学を継承しつつ、より手軽でカジュアルな選択肢を提供する新しいサブブランドです。その品質は、Yogiboの代名詞であるリラックス感に完全に匹敵するものではありませんが、日常の中で気軽に楽しめるクオリティを実現しました。
市場に溢れる模倣品に妥協する必要がなくなるよう、YGBは正統な選択肢として登場しました。上質なデザインと快適さを、手の届く価格で。これは、すべてのユーザーに正しい価値を届けるための、新たなYogiboの挑戦です。
Q.Yogiboとの違いは何ですか?
YGBは、シンプルさと手軽さを追求した新しいライン。形状やカラーを厳選し、必要な要素を洗練させることで、カジュアルでありながら高いパフォーマンスを実現しました。一方で、ラグジュアリーな雰囲気や多彩な選択肢を求める方には、YGBがシンプルな美学を提供するのに対し、Yogiboはより豊かな個性とカスタマイズ性を備えています。
それぞれのライフスタイルに寄り添う形で、異なる価値を提案するのがYGBの特徴です。
Q.YogiboとYGBのアウターカバーの素材はどう違いますか?
Yogiboのアウターカバーは、コットン89%、ポリウレタン11%のバランスにより、しなやかさと高い耐久性を両立。抜群のフィット感が、身体を包み込むような安定感を生み出します。
一方、YGBはコットン95%、ポリウレタン5%の組成で、より柔らかな肌触りとナチュラルな風合いを追求。軽やかでリラックス感に満ちた座り心地が特徴です。
Yogiboがラグジュアリーなサポート感を提供するのに対し、YGBはシンプルで洗練されたリラックスを提案。それぞれの素材が生み出す異なる感覚が、あなたのくつろぎのシーンを豊かに彩ります。
Q.YogiboとYGB、どちらを選ぶべきか迷っています。
Yogiboは、豊富な形状やカラー、多機能性を求める方に最適。卓越した耐久性と快適性で、長く愛用できるラグジュアリーなリラックス体験を提供します。日常の中で個性を楽しみながら、上質な快適さを求める方におすすめです。
一方、YGBはシンプルさと手軽さを重視したデザインが魅力。必要な機能を厳選し、直感的な使い心地と優れたコストパフォーマンスを実現しました。カジュアルにリラックスを楽しみたい方にぴったりの選択肢です。
あなたのライフスタイルに寄り添う理想の一品を見つけてください。それが、YogiboかYGBかは、あなた次第です。
Q.YogiboとYGBは互換性はありますか?
YogiboとYGBは、それぞれのブランドの個性を最大限に活かすため、独自の設計と素材を採用しています。そのため、アウターカバー、インナーカバー、ビーズは専用設計となっており、完全な互換性はありません。
それぞれが持つ特性が、唯一無二のリラックス体験を生み出す鍵となっています。どちらを選んでも、それがあなたの空間を豊かにする特別な存在になるでしょう。
Q.YGBはオンライン販売のみですか?
オンライン限定で販売しております。
Q.今後カバーだけの販売も予定していますか?
現時点ではカバー単体の販売は予定しておりませんが、今後お客様のご要望を踏まえながら検討してまいります。
Q.カバーの掛け方
商品ページ内の説明動画にてご確認いただけます。
Q.お手入れ方法
アウターカバーの洗濯方法
YGBソファはインナーからアウターカバーが取り外すことができ、アウターカバーは洗濯可能です。
【お手入れ手順】
-
アウターカバーを外して裏返す
生地の痛みを防ぐため、裏返してジッパーを閉じます。 -
洗濯機の『非常に弱いモード』で洗う
色移りを防ぐために、他の洗濯物と分けて、水温は冷水に設定してください。
ポリウレタンを含んでいるため中性洗剤またはデリケートな衣類用の洗剤を使用し、漂白剤や蛍光剤の入った洗剤の使用は避けてください。 -
乾燥させる
洗濯乾燥機の乾燥機能を使用するか、日陰に平干しして乾燥させてください。 -
インナーにカバーを取り付ける
アウターカバーが充分に乾いてから、インナーに取り付けてください。完全に乾いていないままアウターカバーを掛けてしまうと、衣類や床への色移り、カビが発生する恐れがあります。
ご注意
- 素材の特性上、汗、水、摩擦等により色落ち、色移りする場合があります。淡色のものとの接触には十分ご注意ください。
- 素材の特性上、繊維の一部が抜ける事があります。
- カバーの洗濯タグに記載された表示に従い、行ってください。
- インナー本体は洗うことができません。汚れた場合はそのまま放置せず、湿ったタオルなどで汚れを拭き取り、よく乾燥させてください。
- また、こまめに風通しの良い日陰で十分に乾燥させてください。
その他の注意
- 洗濯タグが付いていない商品は洗わないでください。
- インナーに穴が空いた際はゴムなどで固く結ぶなど穴を塞ぎ、使用はお控えください。お子様やペットのビーズ誤飲、窒息のおそれがあります。
- 商品の特性上、汗や水、摩擦などにより色落ち、色移りする場合があります。洗濯時だけでなく、淡色のものとの接触にも十分ご注意ください。
- 素材の特性上、繊維の一部が抜けることがあります。
Q.返品・保証
インナーカバー/アウターカバーの保証について
YGB会員にご入会で以下保証対応が可能となります。
通常使用の範囲内で縫い目の破損/ジッパーの不具合/ビーズ漏れがあった場合、交換を承ります。商品の到着日から90日以内であれば無料でインナーまたはアウターカバーを交換します。ご連絡は、チャット・メール・電話にて受け付けております。
※以下の場合は保証範囲に含まれません- お客様の故意または過失による破壊、破損、または外的要因による欠損
【例】ペットの噛みつき、ひっかき等による破損/推奨メンテナンス方法以外でのお手入れによる破損(漂白剤の使用など)/本来の使用用途以外での使用による破損 - ご使用に基づき不可避的に発生する不具合
【例】経年劣化によるへたり、毛玉、カバーの伸び/洗濯を繰り返したことによる色あせ など - 正規店舗以外でご購入された場合
【例】オークション、フリーマーケット等で購入された場合/株式会社Yogiboが管理する店舗以外から購入された場合
返品・交換について
商品の品質については万全を期しておりますが、万が一商品に破損・汚れ、またはお届け間違いなど発送ミスがございましたら、商品到着日から14日以内にご連絡をお願いいたします。速やかに返品・交換などの対応を行います。商品が未開封・新品・未使用かつ商品到着から14日以内の場合に限り、返品を受け付けております。この場合、返品に関わる事務手数料および配送料はお客様負担となります。詳細については、下記お問い合わせ先までご連絡ください。商品到着日より14日を経過した場合の返品・交換はお断りしておりますので、予めご了承ください。